Regulamin świadczenia usług

§ 1. Zakres obowiązywania

Niniejszy Regulamin reguluje stosunki umowne pomiędzy Gabrielem Kowalskim (Hypersigned), Weltpoststrasse 3b, 3015 Bern, Szwajcaria, a Użytkownikiem w zakresie korzystania z usługi analizy umów opartej na sztucznej inteligencji na stronie hypersigned.com.

§ 2. Opis usługi

Hypersigned analizuje przesłane umowy na podstawie polskich i europejskich źródeł prawa przy użyciu sztucznej inteligencji. Wyniki mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej ani usługi prawniczej w rozumieniu przepisów prawa polskiego.

§ 3. Zawarcie umowy i płatność

Umowa zostaje zawarta z chwilą zakończenia procesu zamówienia i zaksięgowania płatności. Płatność jest jednorazowa i realizowana za pośrednictwem Paddle.com (Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Wielka Brytania). Paddle występuje jako Merchant of Record — jest prawnym sprzedawcą wobec kupującego i przetwarza płatność, fakturowanie oraz ewentualne zwroty we własnym imieniu. Usługa nie jest świadczona w modelu subskrypcyjnym.

§ 4. Realizacja usługi

Raport z analizy jest dostarczany po zaksięgowaniu płatności w ciągu 5 minut — pocztą e-mail oraz w przeglądarce. W przypadku opóźnień technicznych maksymalny czas realizacji wynosi 60 minut. Jeżeli raport nie zostanie wygenerowany, pełna kwota zostanie zwrócona.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Ponieważ usługa ma charakter cyfrowy i jest świadczona niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, prawo odstąpienia wygasa zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta — jednak wyłącznie pod warunkiem, że Użytkownik przed złożeniem zamówienia wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia oraz potwierdził przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia.

Adres do odstąpienia: support@hypersigned.com

§ 6. Gwarancja zwrotu pieniędzy

W przypadku błędu technicznego (raport nie został wygenerowany lub jest pusty) Użytkownikowi przysługuje prawo do pełnego zwrotu środków w ciągu 30 dni. Zwroty można wnioskować przez support@hypersigned.com lub bezpośrednio przez paddle.net. Ponieważ Paddle występuje jako Merchant of Record, może również samodzielnie realizować zwroty zgodnie z własną polityką.

§ 7. Odpowiedzialność

Hypersigned nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z zastosowania lub niezastosowania wyników analizy wygenerowanej przez AI. Odpowiedzialność za umyślne działanie i rażące niedbalstwo pozostaje nienaruszona.

§ 8. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr — Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu przed podmiotem zajmującym się pozasądowym rozstrzyganiem sporów konsumenckich ani nie wyrażamy na to zgody.

§ 9. Własność intelektualna i ograniczenia użytkowania

Wszelkie treści, analizy i raporty są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane w celach komercyjnych. Nieuprawnione korzystanie z usługi (np. automatyczne przesyłanie plików, odsprzedaż raportów, ataki na infrastrukturę) jest zabronione i uprawnia Hypersigned do natychmiastowego zablokowania dostępu bez zwrotu kosztów.

§ 10. Postanowienia końcowe

Zastosowanie ma prawo szwajcarskie z wyłączeniem Konwencji NZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). W stosunku do konsumentów pierwszeństwo ma prawo państwa członkowskiego UE, w którym mają oni miejsce zwykłego pobytu. Sądem właściwym dla przedsiębiorców jest Bern, Szwajcaria.